為進(jìn)一步優(yōu)化現(xiàn)金支付環(huán)境，滿足特定群體零鈔使用需求，近日，恒豐銀行北京分行組織轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)聚焦出租車司機(jī)群體和重點(diǎn)商圈商戶，圍繞“零錢包”兌換服務(wù)以及反假貨幣知識宣傳，積極開展優(yōu)化支付服務(wù)宣傳活動(dòng)。

一、零錢兌換送上門，現(xiàn)金支付無障礙

近日，恒豐銀行北京知春路支行聯(lián)合北京市公安局公交總隊(duì)北京站站前派出所，前往北京建銀出租汽車有限責(zé)任公司集中開展出租車行業(yè)“零錢包”兌換與反假貨幣知識普及宣傳活動(dòng)。

活動(dòng)現(xiàn)場，工作人員將提前準(zhǔn)備好的“零錢包”遞給司機(jī)師父，并根據(jù)出租車司機(jī)的實(shí)際需求現(xiàn)場制定個(gè)性化的“零錢包”，確保出租車司機(jī)零鈔充足。兌換活動(dòng)結(jié)束后，結(jié)合出租車流動(dòng)性強(qiáng)、受眾面廣等特點(diǎn)，工作人員現(xiàn)場向出租車司機(jī)發(fā)放反假貨幣宣傳折頁、整治拒收現(xiàn)金宣傳折頁以及人民幣基礎(chǔ)知識折頁，向出租車司機(jī)認(rèn)真講解假幣識別方法以及常見的假幣違法犯罪手段，有效提升其假幣防范意識以及識假辨假能力。本次宣傳活動(dòng)共計(jì)兌換零錢3000元，發(fā)放折頁百余份，營造了和諧的現(xiàn)金流通環(huán)境，得到司機(jī)師父一致好評。

二、走進(jìn)奧森商圈，現(xiàn)金服務(wù)“零距離”

近日，恒豐銀行北京奧運(yùn)村支行組織工作人員走進(jìn)奧林匹克森林公園周邊商圈，針對公園內(nèi)商戶和群眾開展了一場貼心、專業(yè)的金融知識宣傳活動(dòng)。

針對備受關(guān)注的拒收現(xiàn)金問題，工作人員耐心向商戶普及相關(guān)法律法規(guī)，明確告知商戶不得拒收現(xiàn)金，保障消費(fèi)者自主選擇支付方式的合法權(quán)益。工作人員現(xiàn)場為商戶兌換“零錢包”，解決商戶找零不便的難題，保障日常交易順暢進(jìn)行。同時(shí)，工作人員向商戶發(fā)放反假貨幣知識折頁、整治拒收現(xiàn)金宣傳折頁以及假幣警示案例折頁，提示商戶提高假幣防范意識，提升識假辨假能力。一位商戶表示：“你們的服務(wù)太貼心了，大熱天上門服務(wù)，不僅解決了我們零錢問題，還讓我們學(xué)到了很實(shí)用的金融知識。” 

恒豐銀行北京分行開展的優(yōu)化支付服務(wù)宣傳活動(dòng)，不僅滿足了特定群體零鈔使用需求，還提升了其反假貨幣能力，筑牢反假防線，打造了安全、高效、和諧的人民幣流通環(huán)境。下一步，恒豐銀行北京分行將進(jìn)一步聚焦重點(diǎn)場景、重點(diǎn)人群，持續(xù)深入開展“零錢包”兌換和金融知識宣傳活動(dòng)，不斷提升服務(wù)社會民生的質(zhì)效，積極構(gòu)建安全、便捷的支付環(huán)境。